Médecin généraliste : trouver un créneau cette semaine, chiffres par ville et démarches

En cas d'urgence, appelez le 15 (ou le 112) ; en détresse psychique, le 3114. Ce guide ne porte que sur l'accès à un rendez-vous de médecine générale programmé. Il ne dit pas si votre situation est urgente : aucune page web ne peut le faire à votre place.

La réponse courte

Pour trouver un médecin généraliste avec un créneau cette semaine, il faut d'abord séparer deux besoins. Une consultation ponctuelle se trouve souvent dans la semaine : dans les 10 plus grandes villes, les agendas de généralistes publiés en ligne sont ceux qui affichent le plus de créneaux proches, et le tableau plus bas le montre ville par ville. Un médecin traitant, c'est autre chose. Un créneau visible en ligne ne signifie pas que le médecin accepte de nouveaux patients pour un suivi au long cours.

Les démarches qui existent tiennent en six points : élargir la zone et le type de lieu, choisir un motif de consultation ponctuelle, appeler le cabinet, passer par une organisation coordonnée territoriale, demander l'aide de votre caisse, et être prévenu quand un créneau se libère. Aucune ne garantit un rendez-vous. Ce guide ne donne aucun conseil médical : il parle de parcours, de coût et de délais.

Ce que montrent les relevés dans les 10 plus grandes villes

Chaque lundi, l'observatoire Doctalert relève les agendas de médecins généralistes publiés en ligne dans les 10 plus grandes villes. La mesure a un nom : le délai au premier créneau publié en ligne. Pour la dernière semaine publiée, la part des praticiens signalés avec un créneau avant 7 jours est de 29,8 % (relevé du 12 octobre 2026). La part des agendas sans aucun créneau en ligne est de 30,7 % (relevé du 12 octobre 2026).

Ces deux chiffres se lisent ensemble. Une part élevée de créneaux sous 7 jours ne dit rien des agendas qui n'affichent rien : cabinets qui réservent leurs plages au téléphone, médecins qui ne prennent plus de nouveaux patients, motifs ouverts aux seuls patients suivis. Le tableau ci-dessous donne, ville par ville, la médiane, la part des praticiens signalés avec un créneau avant 7 jours, la part sans créneau et le nombre d'agendas relevés. La méthode, ses seuils et ses limites sont décrits sur la page méthodologie.

Relevé du 12 octobre 2026, 10 villes. Délai au premier créneau publié en ligne ; médiane affichée seulement si l'échantillon suffit.

Ville	Délai médian	Signalés sous 7 jours	Sans créneau en ligne	Agendas relevés
Toulouse	7 jours	16,4 %	39,3 %	56
Paris	4 jours	34,4 %	25 %	44
Nantes	3 jours	12,3 %	32,7 %	52
Lyon	3 jours	19,5 %	21,4 %	42
Nice	3 jours	32,2 %	45,1 %	51
Marseille	2 jours	29,7 %	31,4 %	51
Montpellier	2 jours	25,1 %	28 %	50
Strasbourg	2 jours	30,4 %	20,8 %	48
Bordeaux	1 jour	35,9 %	29,8 %	57
Lille	1 jour	34,2 %	29,6 %	54

Un créneau compté ici est un créneau publié, pas un créneau accessible à tout le monde. L'observatoire ne sait pas si le médecin accepte d'être déclaré comme médecin traitant : cette information ne figure pas dans les agendas relevés.

Voir les chiffres par ville

Chaque page ville affiche le relevé de la semaine, son évolution et le nombre d'agendas relevés : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux et Lille. La page médecin généraliste compare les 10 villes et garde l'historique des semaines.

Créneau en ligne et médecin traitant : deux choses différentes

Le médecin traitant est le médecin que vous consultez en premier. Il tient votre dossier, organise la prévention et vous oriente vers les autres professionnels (Assurance Maladie, page « Médecin traitant et parcours de soins coordonnés », 23 avril 2026). Toute personne de 16 ans et plus est invitée à en déclarer un. Le choix est libre et sans contrainte géographique, mais le médecin doit donner son accord (ameli, page « Choisir et déclarer votre médecin traitant », 13 janvier 2026). La déclaration se fait en ligne, par le médecin lors d'une consultation avec votre carte Vitale, ou par le formulaire papier S3704 signé par vous et par lui.

C'est là que se situe la réserve de ce guide. Un généraliste peut publier des créneaux pour des consultations ponctuelles tout en refusant de nouveaux patients comme médecin traitant. L'inverse existe aussi : un cabinet sans créneau en ligne accepte parfois encore des déclarations. La question se règle en consultation ou au téléphone, pas sur l'agenda. Le guide trouver un médecin traitant détaille les démarches et les recours.

L'enjeu n'est pas marginal. Selon le rapport de la Cour des comptes sur le dispositif du médecin traitant (30 septembre 2026), 88,5 % de la population adulte avait déclaré un médecin traitant en 2025, et 6,3 millions d'assurés adultes en étaient dépourvus. Le même rapport, tel que Vidal le résume le 1er octobre 2026, recommande un seuil minimal de 500 patients suivis pour tout généraliste libéral installé. Il relève que 8 553 des 53 840 généralistes libéraux recensés en 2024 exerçaient peu ou pas cette mission, avec moins de 200 patients vus dans l'année.

Ce que coûte une consultation, avec ou sans médecin traitant

Les tarifs ci-dessous sont ceux publiés par l'Assurance Maladie pour un généraliste de secteur 1 en métropole (page des remboursements de consultations, mise à jour le 2 octobre 2026, tarifs applicables au 1er janvier 2026).

• Médecin traitant, ou médecin consulté dans le parcours de soins : consultation à 30 €, remboursée 19 € après la participation forfaitaire de 2 €.
• Hors parcours de soins : même tarif de 30 €, remboursement ramené à 8,40 € après la participation forfaitaire.
• Enfant de moins de 6 ans : consultation à 35 €, remboursée 24,50 €, sans participation forfaitaire avant 18 ans.

Consulter un autre généraliste que le vôtre ne fait pas toujours sortir du parcours. La page ameli du 23 avril 2026 liste les cas sans pénalité : le remplaçant de votre médecin traitant, un autre médecin du même cabinet ou du même centre quand le vôtre est absent, une consultation loin de votre domicile (case « hors résidence »), une urgence au sens de l'Assurance Maladie, et les enfants de moins de 16 ans. Dans ces situations, le praticien coche la case correspondante sur la feuille de soins. En secteur 2, les dépassements d'honoraires restent à votre charge ou à celle de votre complémentaire. Le guide consulter un spécialiste sans médecin traitant détaille les autres cas.

Les démarches qui existent, et leurs limites

1. Élargir la zone et le type de lieu

Les agendas de généralistes sont nombreux, mais inégalement ouverts d'un quartier à l'autre. À l'échelle d'une agglomération, un rayon de quelques kilomètres de plus ouvre souvent des agendas que le centre-ville n'offre pas. Les centres de santé et les maisons de santé pluriprofessionnelles regroupent plusieurs professionnels, ce qui multiplie les créneaux possibles ; certains publient un agenda commun, d'autres ne prennent que par téléphone.

Limite : le temps de trajet, et des agendas ouverts en ligne mais fermés aux nouveaux patients. Un créneau visible n'est pas toujours un créneau accessible.

2. Choisir un motif de consultation ponctuelle

Les agendas en ligne distinguent souvent les motifs : première consultation, patient déjà suivi, consultation ponctuelle, renouvellement. Certains cabinets n'ouvrent en ligne que les motifs réservés aux patients suivis ; d'autres gardent des créneaux pour les nouveaux patients. Le motif pèse aussi sur le délai. La DREES (Études et Résultats n° 1085, 8 octobre 2018, enquête auprès de 40 000 personnes) observe qu'un rendez-vous sur deux avec un généraliste est obtenu en moins de deux jours, et que la moitié des prises de contact aboutissent à un rendez-vous dans la journée quand le motif est l'apparition ou l'aggravation d'un problème de santé, contre 6 jours pour un contrôle périodique.

Limite : le motif choisi doit correspondre à votre situation réelle. Choisir un motif « nouveau patient » pour obtenir ensuite une déclaration de médecin traitant expose à un refus le jour même, qui reste le droit du médecin.

3. Appeler le cabinet

Beaucoup de cabinets gardent des créneaux hors ligne : annulations du jour, plages réservées au téléphone, remplaçants. C'est aussi la recommandation de l'équipe ameli sur son forum (réponse du 4 avril 2025) : quand les organisations territoriales ne suffisent pas, appeler directement les médecins du secteur, dont les coordonnées figurent dans l'Annuaire santé. Un appel permet de demander une consultation ponctuelle, de poser la question du médecin traitant et, si le cabinet tient une liste d'attente, de s'y inscrire.

Limite : il faut rappeler, et chaque cabinet a sa règle. Rien n'oblige un secrétariat à tenir une liste. Des assurés signalent sur le même forum que l'Annuaire santé ne dit pas toujours si un médecin accepte de nouveaux patients.

4. L'organisation coordonnée territoriale

Depuis une page du 14 décembre 2022, l'Assurance Maladie décrit les organisations coordonnées territoriales : des structures montées par les médecins d'un territoire, sous la forme de maisons de santé pluriprofessionnelles, de centres de santé, d'équipes de soins primaires ou de communautés professionnelles territoriales de santé. Elles s'adressent aux personnes sans médecin traitant et à celles dont le médecin traitant n'est pas disponible dans un délai compatible avec leur état de santé. Les consultations et téléconsultations réalisées dans ce cadre sont remboursées comme dans le parcours de soins, et l'organisation doit, à terme, aider le patient à désigner un médecin traitant. La liste, quand elle existe dans votre département, s'affiche dans la rubrique « Près de chez vous » de cette page, après saisie du code postal.

Limite : toutes les caisses n'en listent pas, et plusieurs assurés rapportent sur le forum ameli que l'organisation contactée n'a pas pu les aider. C'est une porte d'entrée vers un suivi, pas une promesse de créneau dans la semaine.

5. Demander l'aide de votre caisse

Sur le forum ameli, une experte de l'Assurance Maladie répond le 24 janvier 2025 à une personne dont tous les cabinets proches refusent les nouveaux patients : contacter les organisations coordonnées territoriales, et se tourner vers l'accompagnement personnalisé proposé par la caisse en cas de difficulté pour se soigner. Une réponse plus ancienne (29 février 2024) renvoie à l'Annuaire santé d'ameli.fr pour repérer les médecins proches. Le guide trouver un médecin traitant reprend ces recours dans l'ordre.

Limite : ces démarches visent le médecin traitant. Elles ne produisent pas un créneau cette semaine.

6. Être prévenu quand un créneau se libère

Les créneaux de généralistes se libèrent à toute heure, le plus souvent sans que personne ne regarde. Doctalert surveille une zone que vous choisissez autour d'une commune, pour une profession et une date limite, et vous prévient par SMS ou par e-mail dès qu'un créneau publié en ligne apparaît avant cette date. Pour un généraliste, une date limite à 3 jours correspond au besoin « cette semaine ». Le contrôle a lieu toutes les 5 à 10 minutes pendant 30 jours. Le service est indépendant, non affilié à la plateforme de réservation ni à aucun praticien.

Limite : l'alerte prévient, elle ne réserve pas. Le créneau peut être pris avant que vous l'ouvriez, les créneaux réservés aux patients déjà suivis ne déclenchent aucune alerte, et rien ne dit si le médecin acceptera d'être votre médecin traitant. Les guides être prévenu quand un créneau se libère et aucun créneau disponible, que faire comparent les méthodes et ce qu'aucune ne garantit.

Les délais chez le généraliste selon les autres études, datées

La médecine générale est la spécialité où les délais publiés sont les plus courts, quelle que soit la méthode. La DREES rapporte, dans Études et Résultats n° 1085 (8 octobre 2018, enquête auprès de 40 000 personnes), qu'un rendez-vous sur deux avec un médecin généraliste est obtenu en moins de deux jours, contre 52 jours chez l'ophtalmologiste. Le rapport de la Cour des comptes du 30 septembre 2026 ne mesure pas un délai mais une couverture : 88,5 % des adultes avec un médecin traitant déclaré en 2025.

L'observatoire Doctalert mesure autre chose : le délai au premier créneau publié en ligne, relevé chaque semaine dans les 10 plus grandes villes, avant toute prise de rendez-vous, avec la part des agendas sans aucun créneau en ligne. Ces mesures ne se comparent pas entre elles. Le guide quatre façons de mesurer un délai explique pourquoi un même délai change de valeur selon la méthode.

Questions-réponses

Un créneau en ligne chez un généraliste veut-il dire qu'il accepte de nouveaux patients ?

Non. Un agenda peut proposer des consultations ponctuelles à tout le monde et refuser les déclarations de médecin traitant, ou réserver ses motifs aux patients suivis. L'accord du médecin est une condition de la déclaration (ameli, 13 janvier 2026). La question se pose au cabinet, et l'observatoire ne la mesure pas.

Que se passe-t-il pour le remboursement si je consulte un autre généraliste cette semaine ?

Si c'est le remplaçant de votre médecin traitant, un médecin du même cabinet pendant son absence, une consultation loin de chez vous ou une urgence au sens de l'Assurance Maladie, vous restez dans le parcours de soins et la consultation de secteur 1 à 30 € est remboursée 19 € (tarifs au 1er janvier 2026). Hors de ces cas, le remboursement tombe à 8,40 €. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas concernés par cette pénalité.

Je n'ai pas de médecin traitant : par où commencer ?

Par l'Annuaire santé d'ameli.fr pour repérer les généralistes proches, puis par un appel aux cabinets, et par la rubrique des organisations coordonnées territoriales de votre département, qui ont pour mission d'aider à désigner un médecin traitant (ameli, 14 décembre 2022). Si rien n'aboutit, la caisse propose un accompagnement personnalisé. Le guide trouver un médecin traitant détaille chaque étape.

Une téléconsultation est-elle une solution pour cette semaine ?

Elle peut l'être pour une consultation ponctuelle. Selon la page ameli du 14 décembre 2022, les téléconsultations organisées par une organisation coordonnée territoriale sont remboursées comme dans le parcours de soins. La même page indique que les plateformes qui n'exercent qu'à distance, pour des patients de tout le territoire, sont exclues du dispositif, ne permettent pas de désigner un médecin traitant, et que ces téléconsultations ne sont pas remboursées par l'Assurance Maladie. Vérifiez les conditions avant de réserver.

Une alerte Doctalert réserve-t-elle le créneau ?

Non. L'alerte signale qu'un créneau publié en ligne est apparu dans votre zone avant la date limite choisie ; la réservation se fait ensuite sur le site du praticien ou de la plateforme. Le créneau peut avoir été pris entre-temps. Le service n'annonce aucun délai, ne garantit pas qu'un créneau apparaîtra et ne dit pas si le médecin accepte de nouveaux patients comme médecin traitant.