Politique éditoriale : sources, assistance IA, relecture, dates et corrections

1. Périmètre

Doctalert écrit sur l'accès aux soins : les délais de rendez-vous, le parcours (médecin traitant, accès direct, secteurs conventionnels), le coût et les démarches. Il n'écrit jamais sur la médecine : aucun diagnostic, aucun conseil thérapeutique, aucune liste de symptômes, aucun guide « par motif ». Un lecteur qui a besoin d'un avis médical est renvoyé à son médecin, au 15 ou au 3114.

2. Hiérarchie des sources

1. Textes officiels : ameli.fr, Légifrance, Haute Autorité de santé.
2. Statistiques publiques : DREES, Assurance maladie, Conseil national de l'Ordre des médecins.
3. Études privées (plateformes, instituts de sondage, associations de consommateurs) : citées avec leur méthode, leur période et leur date, jamais présentées comme équivalentes entre elles.
4. Nos relevés : définis dans la méthodologie, toujours datés, jamais extrapolés au-delà des 10 plus grandes villes.

Chaque source est liée vers sa version d'origine, avec sa date de consultation. Une source qui n'est plus accessible est signalée comme telle et remplacée dès que possible.

3. Assistance par intelligence artificielle

Les textes du site sont rédigés avec l'aide d'une intelligence artificielle, à partir d'un brief écrit qui fixe la question, les sources à citer et les mentions interdites. Chaque texte est ensuite relu, corrigé et validé par Nicolas avant publication. Aucun auteur fictif ; aucun contenu publié sans relecture humaine ; la mention de cette assistance figure sur chaque page d'auteur et ici. Les données structurées des pages décrivent uniquement ce qui est visible et vrai.

4. Relecture de santé

Tout contenu clinique, c'est-à-dire tout encadré du type « quand ne pas attendre », est relu avant publication par un professionnel de santé identifié : nom, profession, numéro RPPS vérifiable et date de relecture sont affichés sur la page. Sans relecteur, le contenu clinique n'est pas publié. Les pages de chiffres sur la psychiatrie et la pédiatrie ne contiennent aucun contenu clinique ; elles sont publiées avec les numéros d'urgence (15, 3114) en évidence.

5. Dates et mises à jour

Chaque page affiche sa date de publication et sa date de dernière mise à jour. Les réponses réglementaires (tarifs, règles d'accès, remboursements) affichent en plus la date de vérification de leurs sources et sont relues au moins une fois par an, au 1er janvier, quand les tarifs et les règles changent. Les chiffres de l'observatoire sont mis à jour chaque semaine, après vérification du relevé ; aucune phrase de tendance n'est écrite avant quatre semaines homogènes de relevé.

6. Indépendance

• Aucun appel commercial dans le corps des pages de référence, des analyses et des baromètres. Le service d'alerte n'apparaît que dans un bloc identifié, séparé du contenu, et dans le pied de page commun du site.
• Aucun lien payé, aucun contenu sponsorisé, aucun partenariat avec une plateforme de réservation, un praticien, un assureur ou un laboratoire.
• Aucun avis de patient, aucune note, aucun classement de praticien. Les praticiens ne sont jamais nommés dans l'observatoire. Voir la page Transparence.
• Les baisses de délais sont publiées comme les hausses. Les semaines sans relevé sont affichées, jamais masquées.

7. Corrections et droit de réponse

Toute personne peut signaler une erreur à nicolas@doctalert.fr. Une erreur confirmée est corrigée sur la page, avec une note datée qui dit ce qui a changé. Les baromètres, datés, ne sont jamais réécrits : ils reçoivent un erratum daté en tête de page. Toute personne ou organisation citée peut demander un droit de réponse ; il est publié à la suite du contenu concerné, dans un délai raisonnable, et signalé dans la note de mise à jour.

Voir aussi : À propos, l'auteur, la méthodologie.