À propos : qui mesure, comment, et avec quelles limites

Doctalert en trois phrases

Doctalert relève chaque lundi le premier créneau publié en ligne chez les praticiens de 16 spécialités, dans les 10 plus grandes villes, et publie ces chiffres sans jamais les effacer : c'est l'observatoire. À côté, un service d'alerte prévient par SMS ou par e-mail la personne qui cherche un rendez-vous, dès qu'un créneau se libère dans la zone et avant la date qu'elle a choisies. Doctalert est indépendant : il n'est affilié ni à la plateforme de réservation dont il observe les agendas publics, ni à aucun praticien, ni à aucun assureur, et il le dit sur chaque page.

Qui

Doctalert est conçu, développé et rédigé par Nicolas, fondateur. Il est seul : il signe les analyses et les baromètres, relit chaque page et répond aux messages. Il n'est pas professionnel de santé et ne revendique aucun titre médical.

Les encadrés qui touchent à la santé (par exemple « quand ne pas attendre ») ne sont publiés qu'après relecture par un professionnel de santé nommé, avec sa profession, son numéro RPPS et la date de relecture. Tant que ce relecteur n'existe pas, ces encadrés ne sont pas publiés. Les règles sont dans la politique éditoriale.

Comment les chiffres sont produits

Chaque lundi, un programme lit les agendas publiés en ligne sur une plateforme de réservation, pour 16 spécialités dans les 10 plus grandes villes. Il relève deux choses : la part des praticiens signalés avec un créneau avant 1, 3, 7 et 14 jours, et, sur un échantillon d'agendas, le délai au premier créneau publié en ligne. Ces relevés sont agrégés par semaine, par spécialité et par ville. Rien n'est jamais supprimé ni réécrit.

Ce que ces chiffres ne disent pas : ils ignorent les rendez-vous pris par téléphone, les créneaux réservés aux patients déjà suivis et les motifs particuliers. Ils décrivent les 10 plus grandes villes, pas le pays. Une médiane n'est publiée que si elle repose sur au moins 10 délais ; une page n'est indexée que si 20 agendas au moins ont été relevés. Tout est détaillé dans la méthodologie, et les agrégats sont téléchargeables.

Comment nous nous finançons

Doctalert ne vend ni publicité, ni données, ni mise en avant de praticiens. Sa seule ressource est le pass d'alerte : 1,99 € pour 30 jours de surveillance d'une profession dans une zone, avec un SMS ou un e-mail dès qu'un créneau se libère. L'observatoire est gratuit, sans compte et sans inscription.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun conseil médical : Doctalert parle d'accès aux soins, jamais de symptômes, de diagnostic ni de traitement.
• Aucun avis, aucune note, aucun classement de praticiens. Aucun praticien n'est nommé dans l'observatoire.
• Aucune donnée de patient publiée. Une alerte repose sur une profession, une zone et un numéro ou une adresse : rien d'autre.
• Aucun lien payé, aucun partenariat avec une plateforme ou un praticien.

Éditeur, contact, corrections

Le site est édité par l'éditeur indiqué dans les mentions légales. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales ; la façon dont les praticiens sont affichés dans l'aperçu est décrite sur la page Transparence.

Pour signaler une erreur, un chiffre douteux ou une source périmée : nicolas@doctalert.fr. Une erreur confirmée est corrigée sur la page, avec une note datée. Les baromètres ne sont jamais réécrits : ils reçoivent un erratum daté. Toute personne ou organisation citée peut demander un droit de réponse, publié à la suite du contenu concerné.

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